Отправляете ссылку или фото
Добавляете товар в заказ на сайте: ссылку на карточку, фото или список позиций. Указываете цвет, размер, модель и количество. Товары можно собрать с разных площадок в один заказ.
Пришлите ссылку, фото или список товаров с Taobao, 1688, Poizon, Pinduoduo или другого китайского магазина. Китайская карта и адрес в Китае не нужны: мы проверим продавца, оплатим заказ в юанях, примем его на складе и доставим в Россию. Если продавец не отправит товар, вернём оплаченную сумму.
Комиссия 20% от стоимости товара. Минимальной суммы заказа нет. Полный расчёт пришлём до оплаты.
Работаем с Китаем с 2015 года. Склады в Жаохэ и Суйфэньхэ. 169+ клиентов, 855+ доставленных заказов.

Чтобы мы быстро проверили товар и посчитали заказ, приложите данные по каждой позиции.
Посредник ведёт китайскую часть заказа: переписку с продавцом, оплату в юанях, приёмку и отправку. Вы выбираете товар, подтверждаете расчёт и получаете посылку в своём городе.
Покупать самому дешевле ровно на комиссию: вся китайская часть заказа остаётся на вас.
| Выкуп через Восток Карго | Покупаете сами | |
|---|---|---|
| Оплата продавцу | Выкуп через Восток КаргоПлатим в юанях со своей китайской карты | Покупаете самиНужна китайская карта или перевод юаней своими силами |
| Вопросы по товару | Выкуп через Восток КаргоСпросим у продавца характеристики и вес, попросим живые фото, договоримся об упаковке | Покупаете самиПереписка с продавцом на китайском - на вас |
| Проверка до оплаты | Выкуп через Восток КаргоПроверяем наличие, цену, срок отправки и доставку по Китаю | Покупаете самиПроверяете продавца сами |
| Брак и возврат | Выкуп через Восток КаргоСвяжемся с продавцом по вашему заказу | Покупаете самиПока товар на складе в Китае, по согласованию задержим отправку и поможем организовать возврат продавцу — при выкупе и самовыкупе. Свяжитесь с менеджером до вывоза: уточним условия продавца, сроки и порядок возврата, согласуем действия и расходы. Обратную доставку по Китаю оплачивает клиент, если причиной возврата не стало нарушение KITAO. Фактический возврат товара и денег согласуется с продавцом по правилам площадки. |
| Продавец не отправил | Выкуп через Восток КаргоВернём оплаченную сумму | Покупаете самиСпор и возврат денег - на вас |
Платите продавцу сами? Тогда посредник не нужен: получите адрес нашего склада в Китае, отправьте туда заказ, а мы примем посылку и доставим в Россию.
Получить адрес склада
Добавляете товар в заказ на сайте: ссылку на карточку, фото или список позиций. Указываете цвет, размер, модель и количество. Товары можно собрать с разных площадок в один заказ.
Проверяем продавца и карточку: наличие, цену, срок отправки и доставку по Китаю. Считаем итог из товара, комиссии 20% и доставки. Дальше решаете, выкупать заказ или нет.
По запросу сверяем модель или артикул с заказом, проверяем размер, цвет и видимые дефекты, делаем фото на складе в Китае — 7 ¥ за одну вещь. Короткое видео и простое включение техники по запросу входят в эту стоимость. Особые проверки и дополнительные работы согласуем отдельно. Услуга доступна при выкупе и самовыкупе; передайте пожелания менеджеру до отправки в Россию.
Везём груз в Россию и передаём вам: выдача на складе в России или отправка транспортной компанией в ваш город. Статусы заказа видны в личном кабинете от согласования до готовности к выдаче.
До выкупа показываем все расходы, которые уже известны. Доставку считаем после взвешивания и выводим отдельно от стоимости товара.
До оплаты проверяем наличие, цену, срок отправки и доставку по Китаю. Если в карточке не хватает деталей, спросим продавца: характеристики, вес, комплектацию, живые фото, дополнительную упаковку. Это входит в выкуп. Гарантию на товар даёт продавец.
Работаем с карго-доставкой. Таможенные декларации для клиента, сертификаты, УПД, ТОРГ-12 и документы с НДС не предоставляем. Если для вашей закупки нужны такие документы, сообщите об этом до оплаты: заранее уточним, подходит ли наша услуга под вашу задачу. Оплату подтверждают банковский перевод, переписка или расписка, если она оформлялась.
По запросу сверяем модель или артикул с заказом, проверяем размер, цвет и видимые дефекты, делаем фото на складе в Китае — 7 ¥ за одну вещь. Короткое видео и простое включение техники по запросу входят в эту стоимость. Особые проверки и дополнительные работы согласуем отдельно. Услуга доступна при выкупе и самовыкупе; передайте пожелания менеджеру до отправки в Россию.
Одежда и электроника — не предел: возим мебель, станки, кузовные детали и аккумуляторы. Запрещённое к ввозу не берём. Батареи, жидкости и хрупкое согласуем до оплаты: сразу скажем, что получится привезти.
Если проблема обнаружилась до отправки в Россию, связываемся с продавцом. Возврат или компенсация зависят от продавца и правил площадки. Из России обратно в Китай товар не отправляем.
Принимаем образцы и оптовые партии. Товары от разных продавцов можем собрать в одну отправку, если так дешевле.
Из Китая посылки вывозим по мере поступления. Объединяем их на складе в России (Хабаровск), где храним бесплатно до 60 дней после уведомления о прибытии.
Срок Китай — Россия считаем от поступления товара на склад в Китае — при выкупе и самовыкупе. Покупка, ожидание отправки продавца и доставка по Китаю предшествуют этому этапу. Перевозка со склада в России до вашего города занимает отдельное время; актуальные сроки маршрутов берём из тарифов.
Выкупаем с любых китайских площадок и магазинов, которые доставляют внутри страны. Заказывают чаще всего:
Отправляем во все города России со склада в России. Ниже - ориентир по быстрому маршруту от поступления на склад в Китае; точный срок зависит от способа доставки и называет менеджер при расчёте.
Ещё города: Барнаул, Иркутск, Хабаровск, Ульяновск, Владивосток, Ярославль, Томск, Оренбург, Кемерово, Новокузнецк, Рязань, Набережные Челны, Астрахань, Махачкала, Пенза, Липецк, Калининград, Киров, Чебоксары, Сочи, Тула, Ставрополь, Улан-Удэ, Сургут, Курск, Якутск, Чита, Белгород, Смоленск, Архангельск, Мурманск, Владикавказ, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Уссурийск
Ничем, это одна услуга с двумя названиями. Вы передаёте ссылку, фото или список товаров, а Восток Карго проверяет заказ, платит продавцу в юанях, принимает товар на складе и доставляет в Россию.
Да, берём оптовые партии, тестовые закупки и образцы, особенно с 1688. До оплаты проверяем минимальную партию продавца, условия и доставку по Китаю.
Да, минимальной суммы заказа нет. Минимального веса нет.
Выкуп и оплата товаров в Китае — 20% от стоимости товаров в рублях по курсу KITAO, но не менее 500 ₽ за заказ. Комиссия KITAO — 10%, международный платёж в Китай — 10%. Обе части входят в общую ставку, не начисляются сверху. Если действует минимум, показываем общую сумму без разбивки. Помогаем найти товар, уточняем детали у продавца, согласуем покупку и оплачиваем её в Китае. Расходы на перевод денег уже включены в комиссию. Доставка и заказанные допуслуги — отдельно
Ссылку на карточку товара, фото или список позиций с количеством, размером, цветом и моделью. Нет ни ссылки, ни фото? Хватит скриншота или названия: найдём похожие карточки и покажем до оплаты.
Да. Пришлите ссылку, фото, скриншот или название: спросим у продавца характеристики и вес, попросим живые фото и при необходимости договоримся о дополнительной упаковке. Это входит в выкуп и не оплачивается отдельно.
Нет. Продавцу платим мы в юанях, вы оплачиваете согласованную сумму нам в рублях.
Наличие и срок отправки согласуем до оплаты. Если продавец не отправил товар, вернём оплаченную сумму.
Напишите @manager_kitao, чтобы уточнить возможность задержки и возврата. Свяжемся с продавцом по вашему заказу. Решение зависит от продавца и площадки. Доставку по Китаю, включая возврат, оплачиваете вы. Из России обратно в Китай не отправляем.
Срок Китай — Россия считаем от поступления товара на склад в Китае — при выкупе и самовыкупе. Покупка, ожидание отправки продавца и доставка по Китаю предшествуют этому этапу. Перевозка со склада в России до вашего города занимает отдельное время; актуальные сроки маршрутов берём из тарифов.
До выкупа да, без оплаты. После выкупа отмена зависит от условий продавца.
Все обязательные платежи за ввоз включены в тариф Китай — Россия. Отдельно оплачиваются отправка по России и дополнительные услуги, которые вы заказали.
В личном кабинете видны статусы заказа: от согласования расчёта до готовности к выдаче.
Пришлите ссылку, фото или список позиций: покажем расчёт до оплаты и ответим на вопросы.